MSN hesaplarinin çalinmasiyla veya unutulan parolalarla ilgili olarak;
[Linkleri görebilmek için üye olun veya giriş yapın.]
adresine girdiginizde öncelikle sag üst tarafta yazili olan Türkçe (Türkiye) kismini tiklayip,açilan sayfada dil seçenegini English (United States) olarak degistirmelisiniz. Yeni açilan sayfada Standard Services tablosundan Windows Live Mail linkine tiklamalisiniz.
Bu adresten size gönderilecek takip numarasi ile takibini yapabilirsiniz.
Standard Services bölümünden Windows Live Messenger Abuse linkine tikladiktan sonra açilan sayfada zorunlu alanlari doldurup, alt bölümde yer alan bos alana sorunuzu ingilizce olarak gönderebilirsiniz.
Yukarida detaylari belirtilen form araciligi ile basvurdugunuz web adresinden size bir takip numarasi verilecektir. Bu numarayi kaydetmenizi öneriyoruz. Eger MSN ile ilgili talebinize yukarida belirttiginiz e-posta adresine, 72 saat içerisinde yanit alamazsaniz bizimle temasa geçmenizi rica ediyoruz.
Formu gönderdikten sonraki 72 saat içerisinde belirtmis oldugunuz e-posta hesabiniza 16 adet sorudan olusan bir e-posta gelecektir.
Gelecek olan e-mail asagidaki örnege benzer sorular içerebilir;
Please send us the following information:
1. Your Windows Live ID (Çalinan e-mail adresiniz)
2. Your first name and your last name (Adiniz ve Soy adiniz)
3. Your date of birth (month/date/year) (Dogum Tarihiniz - Ay/Gün/Yil formatinda)
4. Your country (Ülke)
5. Your state (if applicable) (sehir - Eger belirtilmisse)
6. Your postal code (Posta kodu)
7. Your IP address List the IP addresses from each computer that you use to access your account. To determine your IP address, visit the following Web site:
[Linkleri görebilmek için üye olun veya giriş yapın.]
The numbers that appear at the top of this Web page is your IP address. (MSN oturumunu açtiginiz yada e-mail hesabiniza giris yaptiginiz bilgisayarin IP adresi - Eger bilmiyorsaniz [Linkleri görebilmek için üye olun veya giriş yapın.] adresinden ögrenebilirsiniz)
8. The answer to your secret question (Gizli sorunuzun cevabi)
9. The "alternate e-mail address" that is on file for the account (ikinci e-mail adresiniz - Eger belirtilmisse)
10. The name of your Internet service provider. An ISP is a company that provides an end user with a connection to the Internet and other similar services, such as e-mail. Examples include MSNIA, EarthLink, and Comcast.(Internet Servis Saglayiciniz)
11. The last date and time when you successfully signed in (MSN oturumunuza yada e-mail hesabiniza en son giris yaptiginiz tarih)
More information that may help us verify account ownership:
Windows Live Hotmail customers
12. The names of any folders that you created in addition to the default folders (E-mail hesabinizda kendi olusturdugunuz bazi klasör isimleri)
13. Names of contacts in your address book (please include the e-mail address) (E-mail hesabinizdaki adres defterinde bulunan kisilerin isim ve e-mail adresleri)
14. Subjects of any old mail that is in your Inbox or mail folders (E-mail hesabinda bulunan bazi e-maillerin konu basliklari)
Windows Live Messenger customers
15. Names of contacts on your contact list (please include the e-mail address) (MSN Messenger programinda kayitli olan kisilerin isim ve e-mail adresleri)
16. Your Windows Live Messenger nickname (display name) (MSN Messenger programinda kullandiginiz takma isim yada görünen isim)
When we receive the answers that you provide, we will review the information and reply.
Sincerely,
Gelen e-postayi yanitla diyerek sorularin cevaplarini belirtebilirsiniz .Sorularin cevaplari dogru kabul edilirse bir e-posta daha alacaksiniz ve bu e-postada bulunan link üzerinden sifrenizi sifirlayabilirsiniz.
[Linkleri görebilmek için üye olun veya giriş yapın.]
adresine girdiginizde öncelikle sag üst tarafta yazili olan Türkçe (Türkiye) kismini tiklayip,açilan sayfada dil seçenegini English (United States) olarak degistirmelisiniz. Yeni açilan sayfada Standard Services tablosundan Windows Live Mail linkine tiklamalisiniz.
Bu adresten size gönderilecek takip numarasi ile takibini yapabilirsiniz.
Standard Services bölümünden Windows Live Messenger Abuse linkine tikladiktan sonra açilan sayfada zorunlu alanlari doldurup, alt bölümde yer alan bos alana sorunuzu ingilizce olarak gönderebilirsiniz.
Yukarida detaylari belirtilen form araciligi ile basvurdugunuz web adresinden size bir takip numarasi verilecektir. Bu numarayi kaydetmenizi öneriyoruz. Eger MSN ile ilgili talebinize yukarida belirttiginiz e-posta adresine, 72 saat içerisinde yanit alamazsaniz bizimle temasa geçmenizi rica ediyoruz.
Formu gönderdikten sonraki 72 saat içerisinde belirtmis oldugunuz e-posta hesabiniza 16 adet sorudan olusan bir e-posta gelecektir.
Gelecek olan e-mail asagidaki örnege benzer sorular içerebilir;
Please send us the following information:
1. Your Windows Live ID (Çalinan e-mail adresiniz)
2. Your first name and your last name (Adiniz ve Soy adiniz)
3. Your date of birth (month/date/year) (Dogum Tarihiniz - Ay/Gün/Yil formatinda)
4. Your country (Ülke)
5. Your state (if applicable) (sehir - Eger belirtilmisse)
6. Your postal code (Posta kodu)
7. Your IP address List the IP addresses from each computer that you use to access your account. To determine your IP address, visit the following Web site:
[Linkleri görebilmek için üye olun veya giriş yapın.]
The numbers that appear at the top of this Web page is your IP address. (MSN oturumunu açtiginiz yada e-mail hesabiniza giris yaptiginiz bilgisayarin IP adresi - Eger bilmiyorsaniz [Linkleri görebilmek için üye olun veya giriş yapın.] adresinden ögrenebilirsiniz)
8. The answer to your secret question (Gizli sorunuzun cevabi)
9. The "alternate e-mail address" that is on file for the account (ikinci e-mail adresiniz - Eger belirtilmisse)
10. The name of your Internet service provider. An ISP is a company that provides an end user with a connection to the Internet and other similar services, such as e-mail. Examples include MSNIA, EarthLink, and Comcast.(Internet Servis Saglayiciniz)
11. The last date and time when you successfully signed in (MSN oturumunuza yada e-mail hesabiniza en son giris yaptiginiz tarih)
More information that may help us verify account ownership:
Windows Live Hotmail customers
12. The names of any folders that you created in addition to the default folders (E-mail hesabinizda kendi olusturdugunuz bazi klasör isimleri)
13. Names of contacts in your address book (please include the e-mail address) (E-mail hesabinizdaki adres defterinde bulunan kisilerin isim ve e-mail adresleri)
14. Subjects of any old mail that is in your Inbox or mail folders (E-mail hesabinda bulunan bazi e-maillerin konu basliklari)
Windows Live Messenger customers
15. Names of contacts on your contact list (please include the e-mail address) (MSN Messenger programinda kayitli olan kisilerin isim ve e-mail adresleri)
16. Your Windows Live Messenger nickname (display name) (MSN Messenger programinda kullandiginiz takma isim yada görünen isim)
When we receive the answers that you provide, we will review the information and reply.
Sincerely,
Gelen e-postayi yanitla diyerek sorularin cevaplarini belirtebilirsiniz .Sorularin cevaplari dogru kabul edilirse bir e-posta daha alacaksiniz ve bu e-postada bulunan link üzerinden sifrenizi sifirlayabilirsiniz.
